*Por John Fleming.
Quando questionado pela Direct Selling News sobre o que impulsiona os networkers de hoje, eu sabia que esse tópico era complexo. O que motiva as pessoas nunca é uma simples resposta “preto no branco”.
O que está claro é que as motivações estão evoluindo. O objetivo final de todas as empresas de venda direta é expandir os negócios aumentando o número de clientes. Os profissionais de marketing de rede são os intermediários nesse processo. Portanto, é importante que as empresas de venda direta entendam o que motiva os profissionais de marketing direto de hoje.
A meu ver, essas são as grandes motivações que os networkers têm atualmente dentro do canal:
Gratificação instantânea motiva networkers
As empresas estão usando a tecnologia para recompensar trabalhadores temporários, pagando mais rápido por seu desempenho. Este é um dos principais motivadores para trabalhar em uma empresa de economia colaborativa.
O pagamento rápido resolve os problemas mais rapidamente quando a saúde financeira e o fluxo de caixa são os principais motivadores.
A economia compartilhada revolucionou a ideia de pagar mais rápido pelo desempenho. Essa é a nova realidade da economia.
O fenômeno acendeu o conceito de trabalho sob demanda. Quando há demanda de trabalho, uma empresa temporária atende a demanda em tempo real, contratando autônomos que se colocam à disposição.
A tecnologia é o conector. Quase três em cada quatro trabalhadores vivem de salário em salário quando os contracheques ocorrem semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente.
O pagamento acelerado é um grande motivador que impulsiona a atratividade e o crescimento da economia e esse recurso agora está sendo incorporado à maioria das empresas de venda direta.
A nova oportunidade para o vendedor direto é atingir uma parcela maior do mercado em geral, atraindo aqueles que desejam se afiliar facilmente às marcas, produtos e serviços que amam.
Novos insights irão motivar
O posicionamento da oportunidade é fundamental para o que motiva, atrai e leva ao engajamento. O que motivou os vendedores diretos no passado não está totalmente em sincronia com o que motiva os clientes em potencial agora ou no futuro.
A percepção pública dos modelos de venda direta melhorará drasticamente à medida que você incluir iterações mais recentes dos modelos existentes. A percepção melhorará à medida que os rótulos se tornarem menos importantes. É imprescindível lembrar:
- A importância da simplicidade nos métodos de reconhecimento, recompensa e compensação.
- A abordagem da economia compartilhada se concentra mais na flexibilidade, liberdade, recompensas justas e simplicidade. A venda direta é um subconjunto da economia compartilhada e apenas uma das muitas opções disponíveis.
- O forte crescimento do e-commerce deve se tornar um trunfo para as empresas de venda direta.
- Ferramentas digitais que permitem o compartilhamento de mensagens de marcas não podem mais ser consideradas “boas de se ter”. Eles são essenciais.
Historicamente, as empresas de venda direta não viam o comércio eletrônico como uma competição. No entanto, ignorar o comércio eletrônico não é mais uma opção. As empresas de venda direta de hoje devem ser competitivas e atraentes em aparência e funcionalidade em relação às plataformas digitais, expandindo possibilidades e removendo limitações físicas, geográficas e de fuso horário.
O uso de networkers como intermediários é uma forma natural de personalizar a experiência de participar de uma plataforma de comércio eletrônico.
À medida que o público nos perceber mais do que um vendedor direto/network marketing/social seller, mas mais como um fornecedor personalizado de produtos, serviços, possibilidades e oportunidades, estaremos mais motivados a buscar nosso modelo como consumidor e como micro- empreendedor.
À medida que os modelos de distribuição de vendas diretas adotam o atual ponto de inflexão, as oportunidades futuras são mais robustas do que nunca. A venda direta é uma oportunidade rara… uma liberdade rara!
*John Fleming é o autor de Ultimate: Flexibility, Freedom & Rewards, um livro que oferece uma visão aprofundada do futuro do trabalho e de como a economia compartilhada alimentou o crescimento e o apelo das oportunidades de trabalho flexível.
John é diretor do Ideas and Design Group e está no DSA Hall of Fame.
John também recebeu o prêmio DSN Bravo pelo conjunto de sua obra e recentemente lançou o LEVERAGE, uma plataforma gratuita de download de e-books.
