Ao longo dos muitos anos de experiência liderando equipes, percebi que ter uma equipe forte de colaboradores é o que mantém uma empresa funcionando. Se sua equipe for fraca e pouco cooperativa, você nunca conseguirá fazer seu negócio crescer ou alcançar o sucesso. O mesmo pode ser dito de qualquer equipe de vendas, incluindo equipes de vendas formadas independentemente dos networkers.
Para cada negócio, a equipe de vendas acaba sendo a espinha dorsal. Você vai se perguntar por quê. Bem, é daí que vêm os lucros e as receitas. Se você não tiver uma equipe de vendas forte e dominante no trabalho, as coisas serão realmente difíceis.
Neste guia, compartilharei com você os 5 segredos principais para construir uma equipe de vendas forte:
1. Altruísmo
O ego é um dos elementos que levam à sua queda. Se quiser a cooperação dos membros de sua equipe, você deve ser altruísta. Ter um ego desnecessário pode fazer você parecer mandão, então você deve mostrar altruísmo para ser um líder de sucesso. O altruísmo é um dos elementos mais críticos na construção de uma equipe duradoura. Trabalhar com um consultor de vendas também pode ajudá-lo a conseguir isso.
Quando você trabalha para uma empresa, seja ela grande ou pequena, nem sempre é possível levar o crédito pelo sucesso alcançado com a ajuda de sua equipe. O sucesso que você obtém se deve à cooperação conjunta de sua equipe. Como um bom líder de equipe, você deve ser altruísta e compartilhar sucessos com todos os membros de sua equipe.
Afinal, você não é o único responsável pelo sucesso. Todos eles contribuíram com o mesmo esforço e, portanto, também deveriam receber crédito. Infelizmente, a maioria dos líderes de equipe não percebe o valor de sua equipe e tenta ser o centro das atenções. É aqui que você está traindo sua equipe. Tente ser altruísta com sua equipe e você verá a diferença no desempenho.
2. Compreenda e aprecie os papéis individuais
Se você deseja obter um melhor resultado de sua equipe, primeiro você deve compreender e valorizar as capacidades individuais de cada um dos membros de sua equipe. Ser líder de equipe não é fácil. Sua equipe admira você e segue você para obter orientação e aconselhamento adequado. Ao ter uma visão geral, você deve ser capaz de se imaginar em uma posição em que sacrificou seu tempo e crédito para apoiar sua equipe.
Digamos que você tenha uma grande tarefa a cumprir. Você orienta sua equipe sobre o que fazer e depois se envolve em atividades de lazer. Esta não é a maneira de apoiar sua equipe. Como um bom líder, você também terá que sacrificar seu tempo e trabalhar com eles para alcançar o sucesso.
“Se suas ações inspiram outros a sonhar mais, aprender mais, fazer mais e ser mais, você é um líder.” -John Quincy Adams
3. Melhorar a comunicação em torno das principais prioridades
A comunicação é muito importante quando você trabalha com sua equipe. Tenho visto muitos líderes de equipe que só se comunicam quando necessário. Se é assim que você gerencia sua equipe, você nunca conseguirá estabelecer uma conexão. Você precisa fazer com que sua equipe se sinta mais como um grupo de amigos do que como um grupo de funcionários.
Esse tipo de relacionamento só pode ser estabelecido quando você mantém uma comunicação aberta com eles. Os membros da sua equipe devem poder contatá-lo quando necessário.
Tente fazer parte da equipe em vez de dar ordens. Não faça sua equipe sentir que está abaixo de você. Você deve tratar todos com igualdade e respeito, pois só assim poderá esperar produtividade e desempenho deles.
Além disso, ter uma comunicação adequada pode resolver problemas grandes e pequenos. É por isso que muitas empresas importantes se concentram tanto em melhorar a linha de comunicação entre funcionários, líderes de equipe e chefes.
4. Concentre-se em seus KPIs (indicadores-chave de desempenho)
Por KPI quero dizer seus principais indicadores de desempenho. Concentre-se mais nas pessoas que realmente estão dando 100%. Aprecie-os por seu bom trabalho. Dê-lhes um exemplo para outros membros de sua equipe. No entanto, isso não significa que você negligencie o resto da sua equipe.
Você deve valorizar o melhor e encorajar outros a fazerem o mesmo. É assim que você lidera sua equipe.
5. Crie a fome de sucesso
Você precisa estar com fome para alcançar o sucesso. Porém, você sozinho não pode fazer tudo acontecer e por isso deve estimular sua equipe a sentir a mesma paixão pelo trabalho que você realiza. Você deve mostrar a eles o significado do sucesso para que eles se esforcem 100% para ter sucesso.
O que você deve fazer é dar um bom exemplo para eles. Quando virem seu líder dedicado ao seu trabalho e trabalhando para o sucesso, eles também o seguirão. Trabalhem juntos e alcancem o impossível. Você e sua equipe devem ter o mesmo nível de vontade de alcançar o sucesso.
Esses cinco elementos podem ajudá-lo a construir uma equipe de vendas forte. Seus colegas de vendas são o sangue e a alma do negócio. Portanto, certifique-se de dar-lhes toda a atenção.
*Por Bill Acholla.