A empresa americana USANA foi nomeada a Marca de Venda Direta de Melhor Preço de 2019 na Pesquisa de Usuários de Vitaminas e Suplementos do ConsumerLab.com pela sexta vez.
O prêmio é baseado na satisfação do cliente, com os consumidores mais satisfeitos com o USANA do que com outras marcas de venda direta.
“O feedback dos consumidores é essencial para o crescimento e a relevância de uma empresa, por isso, receber este prêmio baseado no cliente é uma grande vitória para a USANA“, disse Dan Macuga, diretor de comunicações e marketing da USANA. “Nosso investimento para criar continuamente produtos de ponta, juntamente com nossas recentes melhorias na experiência do cliente, gerou enormes dividendos para nós e para o cliente. 2019 será outro ano excepcional para a USANA e o futuro parece muito brilhante ”.
O ConsumerLab.com é uma empresa independente de testes de terceiros que fornece aos consumidores os resultados, as avaliações e as classificações dos produtos, além de comparações com vitaminas, suplementos, ervas e produtos nutricionais. Ele pesquisa seus leitores anualmente sobre seu uso, escolha e satisfação com suplementos.
Todo ano, o ConsumerLab.com conduz pesquisas de consumidores com milhares de pessoas que usam suplementos dietéticos e produtos nutricionais.
A pesquisa anual identifica os suplementos específicos que estão sendo comprados, bem como se concentra nas percepções de marcas e comerciantes específicos.
A Pesquisa ajuda o ConsumerLab.com a identificar os produtos a serem testados em suas revisões de produtos . Ele também fornece pesquisa de mercado comparativa incomparável, incluindo extensas análises demográficas.
Ele também fornece pesquisa de mercado incomparável no mercado de suplementos alimentares em constante mudança.
ConsumerLab.com 2019 e seu Levantamento de Usuários de Vitaminas e Suplementos:
A pesquisa de 2019 é baseada nas respostas de 10.931 usuários de suplementos. O relatório da pesquisa está disponível para compra – consulte as informações abaixo. Leia o comunicado de imprensa que mostra as marcas de suplementos e os comerciantes mais bem classificados pelos participantes e pelos suplementos mais populares .
Relatório de análise de marcas e comerciantes (2019) – incluindo análise de uso de suplemento
O objetivo do relatório é mostrar como os consumidores avaliam as principais marcas e comerciantes de suplementos e quais suplementos são comprados por esses consumidores. Cada uma das marcas e comerciantes líderes é comparada.
- 21st Century
- Advanced Bionutritionals
- Align
- Allergy Research Group
- Amazing Grass
- American Health
- AOR (Advanced Orthomolecular Research)*
- Barlean’s
- Bausch & Lomb
- Bayer
- Berkley Jensen (BJ’s Wholesale Club)
- Best Naturals
- Biotics Research
- BioTrust
- Bluebird Botanicals
- Bluebonnet
- Bronson Labs*
- Bulk Supplements
- Caltrate
- Carlson
- Centrum
- Charlotte’s Web
- Citracal
- CocoaVia
- Cosamin*
- Country Life
- Culturelle
- CVS
- Designs for Health
- Doctor’s Best
- Doterra
- Douglas Laboratories
- Dr. Fuhrman*
- Dr. Mercola
- Dr. Sinatra
- Dr. David Williams
- Elysium*
- Enzymatic Therapy
- Enzymedica
- Equate (Walmart)
- Ester-C
- Flora*
- Gaia Herbs
- Garden of Life
- GNC
- Gundry MD
- Healthy Origins
- Herb Pharm
- Himalaya Herbal Healthcare USA
- Host Defense
- HPF Cholestene
- Integrative Therapeutics
- Jamieson (Canada)
- Jarrow
- Jigsaw Health*
- Juice Plus*
- Julian Whitaker
- KAL
- Kirkland (Costco)
- Klaire Labs
- Kroger
- Kyolic/Kyo-Dophilus (Wakunaga)
- Life Extension
- MegaFoods
- MegaRed
- Member’s Mark (Sam’s Club)
- Metagenics
- Move Free
- MRM (Metabolic Response Modifers)*
- Natrol
- Natural Factors (Canada)
- Natural Factors (U.S.)
- Natural Vitality*
- Nature Made
- Nature’s Answer*
- Nature’s Bounty
- Nature’s Life
- Nature’s Plus
- Nature’s Sunshine*
- Nature’s Valley (Savon)
- Nature’s Way
- Neocell
- New Chapter
- Nordic Naturals
- NOW
- Nutrex
- Nutricology
- Nutrigold
- One-A-Day
- Optimum Nutrition
- Oregon’s Wild Harvest
- Organic India
- Ortho Molecular
- Osteo Bi-Flex
- Piping Rock
- Planetary Herbals
- PlusCBD Oil
- ProCaps (Andrew Lessman)
- Pure Encapsulations
- Puritan’s Pride
- Purity Products*
- Qunol
- Rainbow Light
- Renew Life
- Rite Aid
- Schiff
- Seeking Health*
- Shaklee*
- Solaray
- Solgar
- Source Naturals
- Spectrum
- Sports Research
- Spring Valley (Walmart)
- Sprouts
- Standard Process
- Stop Aging Now (SAN)
- Sundown
- Swanson
- Terry Naturally (Euro Pharma)
- Thorne Research
- Trader Darwin (Trader Joe’s)
- TruNature (Costco)
- Twinlab
- Up & Up (Target)
- USANA
- Vega
- Vitacost
- Vitafusion
- Vital Choice*
- Vital Nutrients*
- Vital Proteins
- Vitamin Shoppe
- Vitamin World
- Viva Labs
- Walgreens (Finest Nutrition)
- Webber Naturals (Canada)
- Weil (Andrew Weil, M.D.)
- Whole Foods
- Xymogen
- Young Living
- Youtheory
Comerciantes cobertos (tamanho da amostra por comerciante de 92 a 3.139 entrevistados)
- Amazon.com
- BioTrust
- BJ’s
- CocoaVia
- Costco
- CVS
- Dr. Josh Axe
- Dr. Sinatra
- Dr. Whitaker
- eBay
- GNC
- Healthcare Practitioner’s Office
- HEB Grocery
- iHerb.com
- Kroger
- Life Extension
- Local Co-Op
- Local Health Food Store
- Local Pharmacy
- Local Supermarket
- LuckyVitamins.com
- Meijer Supermarket
- Mercola.com
- Metagenics
- Natural Grocers
- Piping Rock
- Publix
- Pure Encapsulations
- Pure Formulas
- Puritan’s Pride
- Rite Aid
- Sam’s Club
- Sprouts Farmer’s Market
- Stop Aging Now (SAN)
- Swanson
- Target
- Thorne Research
- Trader Joe’s
- USANA
- Vitacost.com
- Vitamin Shoppe
- Vitamin World
- Walgreens
- Walmart
- Whole Foods
Categorias de suplementos cobertos (incluindo classificações de satisfação específicas da marca para aqueles em negrito )
- 5-HTP
- Acetil L-carnitina
- Suporte Adrenal
- Amla Berry
- Aloe
- Ácido alfa-lipóico
- Aminoácidos (incluindo BCAAs)
- Vinagre de maçã
- Ashwaganda
- Astaxantina / Zeaxantina
- Astrágalo
- B-6 (piridoxina)
- B-12 (Cobalamina)
- Complexo B
- Bacopa
- Beterraba
- Benfotiamina
- Berberina
- Beta-sitosterol
- Betaine HCL
- Boldo
- Biotina (B-7) / Cabelo, Pele, Nails Formula
- Óleo de semente preta
- Caldo de osso
- Boro
- Boswellia
- Bromelina
- Cálcio
- Abaixadores de colesterol (Sterols / Stanols)
- Semente de Chia
- Chlorella
- Colina (todas as formas)
- Cromo
- Canela
- Cacau e / ou chocolate amargo
- Óleo de côco
- Colagénio
- Cobre
- CoQ10 / Ubiquinol
- Oxicoco
- Curcumina / Cúrcuma
- Enzimas digestivas
- Alcaçuz DGL
- DHEA
- Dim (Diindolimetano)
- D-manose
- D-ribose
- Echinacea
- Sabugueiro
- Fibra (Incluindo Psyllium)
- Óleo de peixe / óleo de krill / óleo de algas / ômega-3 (EPA / DHA)
- Óleo de linhaça / planta (groselha preta, borragem, prímula)
- Ácido Fólico / Folato (B-9)
- GABA
- Alho
- Gengibre
- Ginkgo Biloba
- Ginseng
- Glutationa
- Extrato de semente de uva
- Chá verde
- Verdes / Whole Foods
- Espinheiro
- Extrato de Cânhamo / Óleo CBD
- Manjericão santamente
- Huperzine A
- Ácido hialurônico
- Iodo
- Inositol
- Ferro
- Fórmula Conjunta de Saúde (Glucosamina, Condroitina, etc)
- Kelp
- L-arginina
- Lecitina
- L-Glutamina
- L-lisina
- L-teanina
- Lítio (dose baixa)
- Luteína / Zeaxantina
- Licopeno
- Maca
- Magnésio
- Óleo MCT
- Melatonina
- Suplemento Menopausa (Isoflavonas de Soja / Black Cohosh)
- Suplemento de memória (incluindo Gingko / Huperzine A)
- Metilfolato (5-MTHF)
- Cardo Mariano / Silimarina
- Moringa
- MSM
- Cogumelos (todos os tipos)
- Multivitamínico (incluindo pré-natal)
- NAC (N-acetilcisteína)
- Nattokinases
- Niacina (B-3) (todas as formas)
- Riboside da nicotinamida (Niagen)
- Omega-7s / espinheiro-mar
- Orégano
- Extrato de folha de oliveira
- Pantethine / Pantothenic Acid (B-5)
- Fosfatidilserina
- Casca de pinheiro
- Romã
- Potássio
- PPQ
- Pregnenolona
- Fórmula Próstata
- Proteína / Nutrição Pós e Bebidas (Inclui Whey)
- Barras de Proteína / Nutrição
- Probiótico (por exemplo, Acidophilus, Lactobacillus)
- Pterostilbeno
- Pycnogenol
- Quercetina
- Arroz vermelho do fermento
- Resveratrol
- Rhodiola
- Riboflavina (B-2)
- Mesmo
- Saw Palmetto
- Selênio
- Serrapeptase
- Suplemento de aumento sexual (por exemplo, ioimbina)
- Spirulina
- Suplemento Desportivo (por exemplo, Creatina, HMB)
- Erva de São João
- Urtiga
- Stontium
- Superfruit Supplement (por exemplo, Açaí, Goji, Noni, Mangostão)
- Cereja azedo
- Taurina
- Tiamina (B-1)
- Complexo de suporte da tireoide
- Triphala
- Triptofano
- Valeriana
- Vinpocetina
- Fórmula de Suporte à Visão
- Vitamina A / Beta-caroteno
- Vitamina C (incluindo Rosa Mosqueta)
- Vitamina D
- Vitamina E (Incluindo Tocoferóis e Tocotrienóis)
- Vitamina K
- Suplementos para perda de peso (por exemplo, CLA, Garcina, Green Coffee Bean)
- Zinco
ConsumerLab.com Inquérito aos Usuários de Vitaminas e SuplementosRelatório de Análise de Marcas e Comerciantes (2019) – Índice
Análises de Marca:
- Introdução às Análises de Marca
- Popularidade do Brands (143) no Survey
- As principais marcas (126) de suplementos
- Satisfação geral do consumidor com as principais marcas
- Satisfação do consumidor com os principais aspectos das principais marcas
- Satisfação com Tipos de Suplementos por Marca
Análises de Comerciantes:
- Introdução às Análises de Merchant
- Onde os consumidores estão comprando suplementos
- Popularidade do comerciantes (124) in Survey
- Os principais comerciantes (45) de suplementos
- Satisfação geral do consumidor com os principais comerciantes
- Satisfação do consumidor com os principais aspectos dos principais comerciantes
Análises da maioria dos resultados de marca e comerciante por idade do consumidor, sexo e suplementos diários totais usados.
Análise de uso do suplemento:
- Tipos Específicos de Suplementos Adquiridos
- Análises por suplementos diários totais utilizados, idade e sexo
Apêndice:
- Metodologia
- Demografia dos Respondentes e Uso do Suplemento
Fig. 1: Popularidade de marcas de suplementos (143 marcas)
Fig. 2: Satisfação geral do consumidor com seus suplementos (% altamente satisfeito) (126 principais marcas)
Fig. 3: Satisfação do consumidor com a disponibilidade de suplementos
Fig. 4: Satisfação do consumidor com os preços dos suplementos
Fig. 5: Satisfação do consumidor com a qualidade do suplemento
Fig. 6: Satisfação do consumidor com o valor do suplemento
Fig. 7: Satisfação do consumidor com o atendimento ao consumidor suplementar
Figs. 8 – 11: Tipos de suplementos comprados – mais populares, bem como análises por número total comprado, idade e sexo
Figs. 12 a 20:Satisfação do consumidor com o tipo de suplemento por marca para cálcio, CoQ10, ômega-3, saúde das articulações, melatonina, multivitamínico, probiótico, resveratrol e vitamina D
Figs. 21-24: Tipos de comerciantes utilizados pelos consumidores – mais populares, bem como análises por número total adquirido, idade e sexo
. Fig. 25: Popularidade dos comerciantes que os consumidores usam (45 comerciantes)
Fig. 26: Satisfação geral do consumidor com os comerciantes (% altamente satisfeito (Top 45 comerciantes)
Fig. 27: Satisfação do consumidor com a seleção de produtos do comerciante
Fig. 28: Satisfação do consumidor com os preços do comerciante
Fig. 29: Satisfação do consumidor com as informações do comerciante sobre produtos
Satisfação do consumidor com o atendimento ao cliente do comerciante
Fig. 31: Satisfação do consumidor com a velocidade de entrega do comerciante
Fig. 32: Satisfação do consumidor com a facilidade de devolução do produto
Tabelas 1 – 6: Satisfação do consumidor com as marcas: todas as respostas dos tópicos nas Figs. 2 – 7
Tabelas 7: Satisfação do consumidor com marcas por 1) uso diário, 2) idade e 3) sexo por tópicos na Fig. 1
Tabelas 8 – 16: Satisfação do consumidor com o tipo de suplemento por marca: todas as respostas para aquelas nas Figs. 12 -20
Tabelas 17 – 23: Satisfação do consumidor com os comerciantes: todas as respostas para os tópicos nas Figs. 25 a 32
tabelas 24:Satisfação do consumidor com os comerciantes por 1) uso diário, 2) idade e 3) sexo por tópicos na Fig 25
Tabelas 25 – 27: Demografia dos respondentes por 1) suplementos tomados por dia, 2) idade e 3) sexo
Análise de marca única ou de comerciante – Os relatórios personalizados deconteúdo
que analisam mais detalhadamente um tipo específico de marca, comerciante ou suplemento estão disponíveis e incluem o seguinte:
Para marca específica ou comerciante:
- Marcas usadas em combinação com esta marca ou comerciante
- Tipos de comerciantes usados pelos clientes
- Comerciantes específicos usados pelos clientes
- Informações demográficas do consumidor (idade e sexo)
- Número de suplementos usados diariamente
Fig. S-1: Marcas utilizadas pelos clientes
Fig. S-2: Tipos de comerciantes utilizados pelos clientes
Fig. S-3: Comerciantes específicos utilizados pelos clientesTabela S-1: Uso do suplemento ao cliente – Por idade e sexo
Tabela S-2: Idade do cliente – Por uso e sexo
Tabela S-3: Gênero do cliente – Por uso e idade
