Existem muitas formas de se atrair clientes e empreendedores. Qual sua estratégia de marketing digital para recrutar pessoas e vender?
O Marketing da Atração hoje em dia é indispensável e a melhor forma de encontrar clientes é ser encontrado por eles, afirma a especialista Martha Gabriel.
E para atrair pessoas precisamos fazer marketing digital.
Com o advento da Internet e suas poderosas ferramentas, surgiu por volta do ano 2000 uma nova e poderosa estratégia de atração de clientes chamada Inbound Marketing, também chamado de Marketing de Atração.
Esta grande sacada de marketing veio alinhar as estratégias de captação de clientes ao interativo e comunicativo século XXI.
O que antes era feito de forma manual, hoje pode ser escalado por meio de automação. Antes a comunicação estava as mãos de poucas e poderosas empresas donas das grandes mídias como TV, rádio e revista. Hoje qualquer pessoa ou empresa pode criar um Blog Corporativo e começar a produzir conteúdo.
As 7 ESTRATÉGIAS PODEROSAS PARA ATRAIR CLIENTES PELA INTERNET
Agora que você já compreendeu a lógica do Inbound Marketing, podemos dar as dicas de como atrair clientes de várias maneiras diferentes utilizando cada uma de suas 7 estratégias. Vamos a elas!
#1 Como atrair clientes usando Blog
Vamos começar com a frase épica e infinitamente compartilhada de nada menos que Bill Gates:
Conteúdo é rei. – Bill Gates (Fundados da Microsoft)
A frase do bilionário toca no ponto mais importante hoje da Internet: todo mundo está atrás de conteúdo. Conteúdo é a moeda de valor do ambiente digital, e se seu blog corporativo oferecer este conteúdo para as pessoas de forma frequente e com alta qualidade, você irá atrair clientes naturalmente para seu website.
O potencial cliente tem um “problema” ou “desejo”;
Ele faz a busca sobre o assunto no Google;
O website da empresa aparece nos resultados não pagos;
O usuário clica e cai em um artigo falando sobre seu “problema”, e como solucioná-lo;
O usuário gosta tanto do conteúdo que cadastra seu e-mail para receber mais conteúdos da empresa;
O lead começa a receber uma sequencia e-mails disparados automaticamente pela empresa (mas de forma cordial e pessoal) nutrindo-o de conteúdo;
A nutrição ensina o lead a descobrir um problema, ensina-o as possíveis soluções, e depois apresenta a empresa como uma ótima solução;
Depois de ler e-mails e artigos, o usuário decide solicitar um contato sobre o produto dela, pois resolve o problema de uma maneira mais vantajosa do que ele fazer isso sozinho.
Os dados do usuário cai no pipeline de vendas da empresa, e se torna uma “Oportunidade de Negócio”;
O vendedor entra em contato com este prospect, mas não precisa explicar o produto, pois os próprios artigos que o usuário leu leu já fez isso por ele;
A chance deste vendedor vender para este prospect é 8x maior do que para um contato que não passou por estas etapas de aquecimento;
Venda concretizada!
Compreendeu como funciona uma estratégia de Blog para atrair clientes? Esta estratégia é poderosa, e tem a cara do nosso tempo.
Veja o que Neil Patel, um dos experts mais respeitados no mundo sobre internet marketing, disse…
Conteúdo é a nova propaganda.
A boa notícia é que todo este processo pode ser pensado estrategicamente, prevendo resultados escaláveis! O poder de um blog corporativo bem feito é imenso.
#2 Como atrair clientes usando Mídias sociais
Para atrair clientes usando o Facebook, Twitter ou Linkedin a palavra de ordem é “Converse com eles!”.
E para conversar com alguém de forma agradável e gerando valor, precisamos compreender o modo de pensar e interesses delas. Interagir é uma tarefa que demanda tempo, cuidado, e uma boa dose de análise da psicologia da sua persona.
Munidos deste entendimento da sua persona, crie o que chamamos de Calendário de Conteúdo mensal, com Posts diários, que serão suficientes para engajar seu público em torno da sua marca.
Uma boa dica é separar cada dia da semana para falar de um assunto específico, tornando a semana uma jornada interessante para as pessoas. E quanto mais interessante você for, mais irá atrair clientes!
#3 Como atrair clientes com Otimização do seu Website (SEO)
SEO (Search Engine Optimization), ou Otimização para Ferramentas de Pesquisas são técnicas e estratégias para o seu website esteja nos primeiros lugares nos resultados do Google ou Bing.
Temos um excelente artigo falando apenas sobre este assunto (acesse ele aqui), mas podemos resumi-lo da seguinte forma:
Atrair visitantes para seu website é diretamente proporcional à capacidade de seu conteúdo atender a uma busca específica do usuário.
Se seu website, além de um excelente conteúdo, tiver qualidade técnica para atender às exigências do Google, o rankeamento nos resultados da pesquisa será um sucesso.
#4 Como atrair clientes com Materiais Ricos Gratuitos
Tendo em vista que as pessoas estão em busca de conteúdos ricos, didáticos e que resolvam um problema específico delas, nada melhor do que estruturar tudo isso em um Material Rico Gratuito.
Há muitas formas de Materiais Ricos. Veja abaixo:
Ebooks – uma publicação completa sobre um determinado assunto que seja de interesse do seu cliente
Webinars (Web-based Seminar) – são seminários feitos através de vídeos online, pelo Youtube ou Hangout, compartilhando conhecimento com seu target, gerando muito engajamento e credibilidade.
Guias – “como usar…”, “como fazer…”, etc, práticos e eficazes.
Infográficos – este recurso é interessante pois as pessoas conseguem assimilar um conteúdo de forma muito visual e didática, sendo amplamente compartilhada.
Vídeos – uma forma fácil de absorver conteúdo, as pessoas preferem clicar em um vídeo a ler um artigo, por exemplo.
Depois que criar Materiais Ricos, disponibilize-os em seu website através de Landing Pages
O usuário aceita deixar seus contatos tranquilamente em troca de informação valiosa. Com a divulgação certa, seus Materiais Ricos atrairão os clientes certos rapidamente.
#5 Como atrair clientes usando Landing Page (Página de Destino)
As Landing Pages são páginas de destino de uma determinada ação de marketing digital. Elas servem para captar o contato de um usuário anônimo da forma mais eficiente possível.
Eles contém um conteúdo rápido e um formulário de cadastro, e tem um único objetivo: uma “conversão”. Esta conversão ocorre quando um usuário anônimo passa a ser um “lead”, um contato com nome, e-mail, telefone, etc.
As conversões podem ser diretas – o usuário se cadastra para fazer uma compra em um e-commerce, por exemplo – ou indiretas – o usuário se cadastra para baixar um Material Rico gratuito da empresa, como um Ebook, por exemplo.
Como criar Landing Pages rapidamente?
Há ferramentas que facilitam a criação e controle de Landing Pages. O RD Station é uma das ferramenta que utilizamos aqui na Agência Pomar, e lá você cria uma Landing Page como esta em 20 minutos.
Tem outras, como a LeadPages, e Unbounce que fazem exatamente isso.
#6 Como atrair clientes utilizando E-mail Marketing
Após a conversão, você geralmente terá o e-mail do usuário para se comunicar com ele.
Quando há autorização, manteremos o lead atualizado através de disparos e-mails marketing – que são mais eficazes do que as redes sociais para engajar o público.
Geralmente quando comento de uma estratégia de e-mail marketing vejo 2 reações básicas:
1a reação: “Legal, Eu até comprei uma lista de 1.000.000 e-mails de um cara da Internet, e já disparo propagada pra todo mundo semanalmente!”
Daí eu penso: “Lá vamos nós de novo…”
Sendo bem direto, não podemos fazer isso por 4 motivos:
SPAM é errado;
SPAM não funciona adequadamente;
SPAM é insustentável no médio e longo prazos; e o pior…
SPAM mancha a imagem da sua marca.
SPAM é péssimo para seus negócios e NÃO é disso que estamos falando quando sugerimos uma estratégia de e-mail marketing para atrair clientes. Mas tem uma segunda reação inversa à primeira…
2a reação: “Puxa, eu esperava mais de você. Não gosto de e-mail marketing, pois não quero fazer SPAM.”
Nessa hora eu dou aquele sorriso!
Sim, todos nós recebemos dezenas de SPAMs por dia, e eles são enlouquecedores! Por isso mais uma vez digo…
>>> Nunca faça SPAM!!!
SPAM é para empresas amadoras, que se valem do Marketing de Interrupção (lembra?), que empurra produtos que as pessoas não estão interessadas através de propagandas chatas.
Para você que está lendo este artigo, que quer fazer as coisas do jeito certo e estratégico, faça e-mail marketing. Mas faça da forma correta, usando as melhores práticas de uma boa, cordial e vendedora estratégia de e-mail marketing.
#7 Como atrair clientes fazendo Análises métricas
Seu website possui o Google Analytics configurado? Se não possui, faça isso o mais rápido possível.
Ferramentas como o Google Analytics, RD Station, Hubspot, etc, fazem a captação e mensuração dos dados de tudo o que acontece no ambiente digital de sua empresa. E a análise deste dados é fundamental para poder otimizar todo o processo para que atraia cada vez mais clientes.
Feitas a partir de gráficos, planilhas e relatórios, a análise tem a função de medir o que funcionou e o que não funcionou em uma campanha.
Deve-se analisar o perfil do público que visitou seu website, tempo de permanência, horários de picos de acesso, quantos cliques os anúncios e publicações receberam e quantos destes cliques resultaram em compras, ou solicitações de propostas.
Acesse aqui o site do Google Analytics, e peça para seu webmaster configurá-lo o mais rápido possível.
Recapitulando
Agora você já sabe como atrair clientes utilizando a internet: faça Inbound Marketing!
#1 Publique conteúdos ricos em seu Blog Corporativo
#2 Converse com seu público nas Mídias sociais
#3 Otimize seu Website e Blog para subir nos resultados do Google
#4 Elabore um material rico (um eBook) e disponibilize gratuitamente
#5 Converta os usuários em leads usando Landing Pages
#6 Use o E-mail Marketing para se relacionar com eles
#7 Faça Análises periódicas dos resultados, e reinicie o processo!
Usando as técnicas acima, sua empresa irá criar uma verdadeira Máquina de Geração de Leads, atraindo clientes em escala, e entregando para o time de vendas futuros clientes que já conhecem seu negócio, e estão prontos para uma abordagem comercial.
DICAS COMPLEMENTARES:
#1.Tenha a Decisão de ser um Líder de Sucesso: O Sucesso do seu negócio só irá acontecer se você tiver a decisão de ser um Líder de sucesso, pois é esse tipo que as pessoas estão procurando.
#2.Fazer uma pesquisa de Mercado: Descubra o que as pessoas estão procurando, para ver se a sua oportunidade e oferta, corresponda aos problemas e necessidades que eles estão passando.
#3.Decida em Quem você vai atingir: Quando você identifica um Mercado-Alvo, você está em uma melhor posição para atrair o seus clientes. Encontre um nicho específico e seja mestre nele.
#4.Mude Sua Mentalidade: Desenvolva uma atitude positiva para que você possa tratar o seu negócio como um negócio que possa superar todos os desafios na caminhada para o Sucesso. Se tratá-lo como Hobby, vai lhe custar dinheiro isso.
#5.Investia no Desenvolvimento Pessoal: Procure Conhecimentos com quem tem á ensinar de Verdade. Encontre um mentor que tenha alcançado Sucesso, e aprenda com ele!
#6.Construa uma Marca Pessoal Atraente: Você quer ser conhecido por ser o quê ? Eleve-se acima da concorrência. Construa sua própria marca para atrair as pessoas para você. Essa é a Chave de Sucesso
#7.Seja Autêntico e Transparente: Não finja ser alguém que não é, ou não manter uma postura falsa na Internet. Seja transparente em tudo que faz, tanto em vídeo, escrita ou conferencia. As pessoas estão buscando alguém que lhe passe confiança nessa multidão que é a Internet. Dê isso á eles!
#8.Crie um Blog: Um Blog é uma ferramenta de marketing mais eficiente para construir sua marca e credibilidade, bem como para atrair clientes potenciais para você.
#9. Seja Especialista: As pessoas gostam de ser indicadas para o lado certo, e você se tornando um especialista no seu nicho, elas sabem que vão ser guiadas na direção certa.
#10.Construir Relacionamentos: Marketing de Rede é um negócio de pessoas. Concentre-se em construir relacionamentos, que o resto irá acontecer. As pessoas compram de pessoas que conhecem, gostam e confiam.
#11.Compartilhe Resultados: As pessoas sempre querem saber o resultados. Informando para as pessoas de como é um produto e o que ele pode fazer de bom para elas, eles irão se juntar á você e comprar de você
#12.Tenha Paixão em Ajudar a Rede: Se não gosta de Trabalhar com pessoas e nem de ajudar pessoas, definitivamente o marketing de rede não é pra você. Tenha paixão no que faz, e em tudo que que realiza pra vida.
#13. Partilhe o seu “Porquê”: As pessoas querem saber por que você está fazendo isso ou aquilo nos negócios. Seu Por que pode inspirar as pessoas a segui-lo.
#14. Dar sem querer: Aprenda a dar infinitamente e sem esperar nada em troca. Compartilha tudo que sabe para sua rede, até mesmo suas melhores dicas. Não esconda nada. Ofereça um curso gratuito mostrando exatamente suas técnicas.
#15.Promova-se: Você tem que lembrar que tudo começa com você. Mostre sua personalidade, habilidades e talento.
#16. Trabalhar em SEO: Aprenda implementar esta estratégia para empurrar seus sites para a página principal do Google. Aproveito o tráfego Gratuito no blog e direcione para sua oportunidade.
#17. Falar em Público: Faça apresentações de Marketing Ao vivo via Internet. Muitas pessoas estão interessadas para aprender o Marketing na Internet.
#18.Trabalhe na Sua Lista de contatos: Fazer e-mail Marketing, é compartilhar conteúdo valioso, dicas e recursos para os seus seguidores. Esta é a melhor forma de construir relacionamentos e mais dinheiro no seu bolso.
Não sabe o que é e-mail Marketing e nem como fazer? Recomendo que Adquira esse ebook
#19. Comente em Outros Blogs: Comentar em blogs do mesmo nicho é uma ótima maneira de atrair pessoas para seus negócios.
#20. Use Manchetes Cativantes: Para cada escrita que você fizer na Internet, use Manchetes Magnéticas, escaldante e orientando as pessoas a ler seu conteúdo, e você pode fazer o que você quer que elas façam. Aprenda a dominar o Copywriting
Domine a Escrita Magnética Poderosa com Copywriting.
#22. Pense Fora da Caixa: Use a criatividade para atrair clientes novos para você. Faça o que for necessário para atrair mais clientes, mesmo que isso significa mas de 5% do que a concorrência não está fazendo
#23. Rede (Final): Você está em um negócio de Marketing de Rede, não se esconda atrás de seu computador. Fale com as pessoas! Faça conexões online com a sua rede e se possível faça encontros pessoais sempre que puder.
Agora não há mais desculpas para não atrair pessoas para a sua oportunidade. Tá esperando o que?
Mãos a obra. Ou melhor: mãos no teclado do computador ou do seu smartphone.