A empresa de nutrição global de venda direta Herbalife Nutrition inaugurou uma nova instalação em sua sede em Santiago.
Os 840 m2 de sala de vendas, centro de serviços e instalações de pessoal foram remodelados para atender a crescente demanda por distribuidores independentes e seus produtos.
Além de adaptar todas as áreas de acordo com as normas sanitárias exigidas pelo novo contexto global.
O investimento de cerca de US $ 480 mil foi motivado para prestar um melhor serviço aos distribuidores independentes em todo o Chile e que no ano passado cresceu 189% em relação a 2019.
“O serviço é a chave para a Nutrição Herbalife. Nosso objetivo para 2021 é garantir uma excelente experiência de compra para os distribuidores independentes ao longo de todo o processo, por isso – além dessa grande remodelação – atualizamos a plataforma de pedidos na Internet localizada em Myherbalife.com e foi criado o aplicativo Herbalife Nutrition Store (app store) e Herbalife Point of Sale (Google Play) para tornar a experiência de compra mais amigável ”, afirma Marisol Ahumada, gerente geral da Herbalife Nutrition Chile.
A executiva acrescentou que também fortaleceu o atendimento pós-venda com uma reestruturação das áreas, padronizando e otimizando processos na área de logística “para prestar um melhor atendimento neste novo cenário e, assim, manter e fidelizar distribuidores”.
Marisol Ahumada destaca que as novas instalações incorporam todos os protocolos e normas sanitárias para proporcionar uma experiência segura a todos os que as visitam.
