Lauren Busch, executiva da doTerra, foi multada em US$ 15.000 por fazer alegações de marketing enganosas sobre o COVID-19.
De acordo com a reclamação do DOJ de 5 de janeiro, Busch violou a Lei FTC e a Lei de Proteção ao Consumidor, ao promover produtos e a oportunidade de negócio doTERRA por vários meios, declarando que certos óleos essenciais e suplementos eram eficazes na prevenção e tratamento da doença de coronavírus.
Entre janeiro e março de 2022, Busch organizou oito webinars doTerra apresentando profissionais de saúde atuais e antigos.
O primeiro webinar foi realizado em 12 de janeiro e viu Busch alegar falsamente que os produtos doTerra poderiam prevenir, tratar e/ou curar o COVID-19.
Busch afirmou que o enxaguatório bucal On Guard da doTerra poderia “limpar” o COVID-19 do nariz e da boca.
Busch também afirmou que os óleos essenciais da doTerra poderiam “inibir a proteína spike SARS-COVID-2”.
Em resposta às alegações de Busch, a justiça apontou:
” Não há nenhum relatório publicado de qualquer estudo clínico humano bem controlado para comprovar que qualquer um dos Produtos doTERRA mencionados acima: trata, previne, reduz o risco ou a gravidade ou cura o COVID-19; tratar, prevenir, reduzir o risco ou a gravidade ou curar o COVID-19 de longa distância; ou neutralizar a inflamação ou outros supostos efeitos negativos das vacinas COVID19.
Como Bush não tinha provas sobre a eficácia dos produtos para combater o Covid-19, a justiça deferiu da seguinte forma:
- Proibindo que ela faça novas alegações de uso dos produtos relacionados a COVID-19;
- Proibindo de fazer qualquer alegação relacionada à saúde ou cura, com os produtos da doTerra, novamente, a menos que seja fornecida “evidência científica competente e confiável”;
- Proibindo-a de divulgar que os produtos da doTerra são “cientificamente ou clinicamente comprovados ou de outra forma estabelecidos”;
- Pagamento de multa civil de $ 15.000;
- Apresentar relatórios de conformidade à FTC por dez anos; e registrar e preservar dados referentes à mesma venda de produtos doTerra, incluindo quaisquer reclamações de consumidores e solicitações de reembolso, por dez anos
A ré detinha o título de Diamante doTERRA no momento em que sua distribuição doTERRA foi rescindida.
O fato estranho nessa história, é que a doTerra promoveu Busch a gerente sênior de desenvolvimento de produtos em março de 2022. Ela ainda ocupa esse cargo.