A Wings Mobile, uma empresa de MMN de telefonia, que tradicionalmente se mostrou como legítima e baseada na venda de produtos físicos está se reestruturando. Mas o que aconteceu?
Aqui é necessário esclarecer que, embora muitos leitores apontem que todas as empresas que oferecem produtos intangíveis (educação, retorno sobre o investimento, mineração de criptomoedas) seriam fraudes. Acusações de golpes de MMN também podem ser aplicadas a empresas de produtos físicos.
Devemos esclarecer que não podemos dizer que o Wings Mobile é um esquema de pirâmide ou uma fraude. Não podemos dizer isso sobre nenhuma empresa, a menos que as indicações e evidências sejam conclusivas.
Porém, no caso da Wings Mobile, podemos dizer que a empresa tem passado por inúmeros problemas na maioria dos países em que atua.
Recebemos reclamações sobre os serviços e produtos da Wings Mobile de países como Equador, Peru e Bolívia.
Os principais problemas são: atraso na entrega dos produtos, defeitos nos mesmos e preços altos.
A Wings Mobile, empresa originária da Espanha, vem ganhando notoriedade na América Latina desde que foi anunciada em prestigiados meios de comunicação de negócios. No caso colombiano, a ampla gama de produtos e serviços dos operadores estabelecidos tem impedido que esta nova empresa seja considerada uma alternativa aos serviços dominantes. Ainda assim, em outros países, a Wings Mobile tem aproveitado as altas tarifas das operadoras existentes, como um mecanismo para se promover como uma operadora alternativa que seria muito mais barata, e também por oferecer uma alternativa para gerar receita adicional.
Reclamações adicionais enviadas para nossa caixa de entrada do Facebook indicam que várias famílias de usuários investiram até US$ 10.000 nas ofertas de produtos e serviços da empresa. Isso, sem ter recebido o equipamento prometido. Até agora, muitos usuários ainda aguardam a chegada de seus equipamentos tecnológicos, enquanto outros dizem estar satisfeitos com o fato de que, após longos períodos de tempo, os produtos começaram a chegar.
Para verificar a legitimidade dessas alegações, conduzimos uma investigação completa em várias redes e canais sociais. Em todos os canais, encontramos inúmeras reclamações semelhantes.
Quais são as causas dos problemas do Wings Mobile?
Não é possível confirmar que isso se deva a algo intencional, embora isso não possa ser descartado. Avaliações e ligações corporativas da empresa indicam que os problemas se devem à crise na cadeia de suprimentos da China, de onde vêm os produtos, bem como ao próprio modelo de pedido de equipamentos, em que é feito apenas um pedido de estoque. atingir um mínimo.
Quaisquer que sejam as causas dos problemas que a Wings Mobile está enfrentando, o que está claro até agora é que a empresa precisa de uma séria reformulação em seu modelo de negócios e conformidade, uma reformulação que por enquanto parece muito distante, pois muitos usuários continuam aguardar a chegada de seus produtos e pedidos.
