O ChatGPT previu que o Philadelphia Eagles derrotaria o San Francisco por 27 a 10 no NFC Championship Game deste ano. Eles perderam por apenas sete pontos no total, já que os Eagles venceram por 31–7. Tão perto!
O programa alimentado por IA não foi projetado para fazer profecias esportivas, mas está fazendo isso e muito mais. Muitos especialistas dizem que está nos estágios iniciais de disrupção em muitos setores diferentes e certamente pode ter um impacto nas vendas diretas.
O que é o Bate-papo GPT?
O ChatGPT é um chatbot simulado gratuito criado pela Open AI originalmente projetado para suporte ao cliente, mas seus usos explodiram desde seu lançamento em novembro de 2022. Mais de um milhão de pessoas se inscreveram em cinco dias para usar a ferramenta e, por enquanto, seu limite de uso é rotineiramente na capacidade. O “GPT” significa “Transformador pré-treinado generativo”. O processador de linguagem natural resulta em um estilo mais conversacional. As fontes de dados do ChatGPT incluem milhares de livros didáticos, sites e vários artigos.
Em uma categoria mais ampla, o ChatGPT é uma forma de IA generativa, que o Tech Funnel descreve como uma forma de IA que “gera novos materiais, como literatura, gráficos e música. Esses sistemas são baseados em conjuntos de dados massivos e produzem novos materiais comparáveis aos exemplos de treinamento usando técnicas de aprendizado de máquina.” Outro programa generativo da Open AI chamado DALL-E pode gerar ilustrações a partir de prompts de texto.
Lançamento do ChatGPT Plus
No início de fevereiro, a Open AI anunciou planos para lançar o ChatGPT Plus, uma opção de assinatura de US$ 20 por mês. Os assinantes terão acesso geral ao ChatGPT (mesmo durante os horários de pico), tempos de resposta mais rápidos e acesso prioritário a novos recursos e aprimoramentos. O serviço de assinatura está disponível para clientes dos EUA com planos de expandir o acesso a outros países, mas a opção de acesso gratuito permanecerá.
“Amamos nossos usuários gratuitos e continuaremos a oferecer acesso gratuito ao ChatGPT”, disse a empresa. “Ao oferecer esse preço de assinatura, poderemos ajudar a oferecer acesso gratuito ao maior número possível de pessoas.”
O que o ChatGPT pode fazer?
Além de te ajudar nas apostas esportivas, o ChatGPT pode funcionar essencialmente como assistente pessoal, professor e criador de conteúdo. Pense nisso como sua secretária pessoal para todos os fins. Você pode criar uma receita de frango saudável e rica em proteínas; responder a problemas matemáticos complexos; escrever ou depurar código; compõe argumentos de venda para um novo produto; criar uma postagem no blog sobre novas técnicas de aplicação de maquiagem; escrever uma história fictícia; ou traduzir idiomas.
Os usuários solicitam que o programa execute uma tarefa em um campo de texto e, em seguida, o programa gera a cópia correspondente em outra caixa de texto. Os usuários podem personalizar o conteúdo para ser mais específico para suas necessidades. O ChatGPT pode alterar o tom do que você produz para ser mais casual, mais técnico, mais profissional, seja qual for a voz que você solicitar. Uma das principais desvantagens do programa é que atualmente ele inclui apenas dados até 2021, mas espera-se que seja atualizado em breve. Ainda não se sabe com que frequência as atualizações de dados ocorrerão.
Como o ChatGPT pode impactar o canal de vendas diretas?
Um dos tópicos mais quentes sobre o ChatGPT é prever os setores e empregos que a tecnologia pode aprimorar, interromper ou até mesmo substituir completamente. Em um artigo para TheStreet.com, Jeetu Patel, vice-presidente executivo de segurança e colaboração da Cisco, disse: “Toda profissão tem o potencial de ser interrompida pelo ChatGPT, apresentando oportunidades e riscos… Temos que ter muito cuidado com as desvantagens . , variando desde a necessidade de abordar a propriedade de IP, os direitos dos proprietários de conteúdo original, as pessoas por trás do conteúdo generativo com tecnologia de IA e muito mais.”
Para o canal de vendas diretas, aqui estão algumas das principais aplicações potenciais:
1/ Escreva uma cópia de marketing
O ChatGPT pode gerar scripts de vendas e várias formas de cópia de marketing. Isso pode ser útil para as diferentes etapas de um funil de vendas diretas, incluindo convites, acompanhamentos e solicitação de decisão. Você também pode editar a cópia para torná-la mais concisa ou alterar o tom para torná-la mais envolvente ou coloquial. Para aplicações mais gerais, pode ser usado para escrever e-mails; ajuda com ideias de SEO; gerar descrições de produtos on-line e envios de scripts.
2/ Projetos de documentos legais
A dinâmica entre conformidade corporativa e distribuidores é certamente única em nosso setor. Embora o ChatGPT possa não ser um especialista em vendas diretas (pelo menos ainda não), eles podem ajudar a escrever uma linguagem jurídica clichê sobre declarações de renda e saúde que podem ser usadas pelo campo.
“Existem partes de um documento legal que os humanos precisam adaptar a uma situação particular, mas 90% do documento é copiado e colado”, diz Oded Netzer, professor da Columbia Business School. “Não há razão para que a máquina não escreva esses tipos de documentos legais. Os parâmetros podem precisar ser explicados em inglês primeiro, então a máquina deve ser capaz de escrevê-los muito bem. Quanto menos criativo você precisar ser, mais fácil será substituir um texto.”
3/ Analisar os dados do cliente
Entender o que seus clientes desejam e determinar padrões em seu comportamento de compra pode ajudar a moldar o desenvolvimento de produtos, estratégias de marketing e projeções de vendas antecipadas. O ChatGPT pode ajudar em cada uma dessas tarefas. O programa pode analisar os comentários e opiniões dos clientes; prever o comportamento futuro do cliente; agrupar clientes em segmentos; e analise as interações do cliente, como chats e comentários.
Embora os efeitos do ChatGPT e de outros modelos de linguagem semelhantes ainda estejam sendo debatidos, uma coisa é certa: o programa continuará a melhorar e os dados atualizados continuarão sendo adicionados. No momento, ele é tratado como um playground de criação de conteúdo – experimente para ver como pode funcionar melhor para você e sua equipe.
ChatGPT fala! Um exemplo simples de como a IA pode ajudar a direcionar as vendas
Pedimos ao ChatGPT para escrever cinco scripts de estilo de conversação para um empresário doméstico convidar alguém para experimentar amostras de um produto que ajuda no foco e na clareza mental. Os roteiros foram baseados em customização, benefícios, resolução de problemas, depoimentos e urgência. Isto é o que gerou:
Roteiro 1 / Apresentação pessoal
“Olá [Nome], meu nome é [Seu nome] e sou o proprietário da [Nome da empresa]. Encontrei um produto que acho que pode ajudá-lo com foco e clareza mental e adoraria que você o experimentasse. É um produto de aumento cognitivo que me ajudou pessoalmente e sei que pode fazer o mesmo por você. Você estaria interessado em experimentar uma amostra?
Cenário 2 / Benefícios Focados
“Olá [Nome], gostaria de entrar em contato com você porque tenho um produto que pode melhorar seu foco e clareza mental, o que é especialmente importante no mundo acelerado de hoje. O produto de aumento cognitivo do qual estou falando ajudou a mim e a muitos outros a aumentar a produtividade e o bem-estar geral. Você estaria disposto a experimentar uma amostra? Acho que você vai adorar.
Roteiro 3 / Problema/Solução
“Ei [Nome], você já sentiu que não consegue focar ou se concentrar em nada por longos períodos de tempo? Eu mesmo tive esses problemas, então fiquei emocionado ao descobrir um produto de aprimoramento cognitivo que mudou minha vida. Ajuda no foco e na clareza mental, e adoraria que você experimentasse. Você estaria interessado em uma amostra?
Roteiro 4 / Depoimentos
“Olá [Nome], gostaria de me conectar com você e compartilhar algo que teve um grande impacto em minha vida. Recentemente, comecei a usar um produto de reforço cognitivo que ajudou no foco e na clareza mental, e recebi ótimos comentários de outras pessoas que também o experimentaram. Acho que você vai adorar, gostaria de experimentar uma amostra?”
Roteiro 5 / Emergência e escassez
“Olá [Nome], tenho um número limitado de amostras para um produto de aprimoramento cognitivo que acho que fará uma grande diferença em sua vida. Ajuda com foco e clareza mental, e tenho visto resultados surpreendentes em um curto espaço de tempo. Eu adoraria que você experimentasse antes que as amostras acabassem. Você está disponível para experimentar uma amostra esta semana?
