A Atomy, empresa de vendas diretas com sede na Coréia do Sul registrou vendas globais de US $ 1,48 bilhão em 2020, um aumento de 13,85% em relação ao ano anterior.
Também foi lançado recentemente na China, Colômbia, Hong Kong, Índia e Nova Zelândia, agora com filiais em 19 regiões ao redor do mundo.
Apesar das diretrizes de distanciamento global devido ao COVID-19, a Atomy alcançou um crescimento de dois dígitos ao liderar ativamente o mercado.
O crescimento da Atomy pode ser atribuído a dois fatores: fazer uma rápida transição para a Internet e garantir uma vantagem competitiva na distribuição.
Fazendo uma rápida transição para vendas e marketing pela Internet
A Organização Mundial da Saúde declarou uma Emergência de Saúde Pública de Preocupação Internacional em relação ao COVID-19 em 30 de janeiro de 2020, seguida pela declaração de uma pandemia em 11 de março de 2020.
À medida que o vírus se espalhava, os países foram forçados a implementar regras de distanciamento social para conter o surto.
Visto que conhecer pessoas é uma parte crucial da venda direta, essa notícia foi paralisante para o setor.
Na Coreia do Sul, os regulamentos de distanciamento físico entraram em vigor em 22 de março, deixando os vendedores diretos lutando para encontrar contramedidas contra a incerteza crescente.
“A empresa define o ambiente de negócios para que nossos vendedores possam se concentrar na construção de seus negócios.” – Kyung-Hee Kim, Diretor de Marketing da Atomy.
A maioria dos eventos corporativos de grande escala de empresas coreanas de venda direta foi cancelada. No entanto, a Atomy foi capaz de tirar proveito de uma nova oportunidade de negócios “sem contato” ou de uma reunião presencial online.
Em 17 de julho de 2020, Atomy apresentou uma transmissão ao vivo de sua Academia de Sucesso no YouTube.
A Success Academy é um evento mensal de treinamento e motivação tradicionalmente realizado simultaneamente em pessoa em nove locais na Coréia, incluindo Seul, Busan e Incheon. O evento hoje tem a participação de aproximadamente 15.000 fornecedores.
Esta primeira Online Success Academy atraiu 9.000 membros que se cumprimentaram na tela e experimentaram o futuro da venda direta online apresentada pela Atomy.
Foi a época em que o mundo dos negócios da Atomy se expandiu de offline para online com resolução 4K, streaming ao vivo contínuo e ferramentas de negócios usando tecnologia de realidade virtual.
Em agosto, foram 13.000 participantes em todo o mundo e as vendas estavam no caminho certo, conforme indica o crescimento da empresa em 2020.
O Diretor Executivo da Associação da Indústria de Venda Direta da Coreia, Tae-Oh Kim, declarou: “Devido ao COVID-19, a indústria de venda direta não tem escolha a não ser pensar sobre o negócio sem contato.
A Atomy se tornará uma referência para outras empresas quando se trata de eliminar as restrições de tempo e espaço por meio de práticas comerciais diretas ”,
A capacidade da Atomy de se adaptar rapidamente às vendas online diretas deveu-se em parte aos recursos de tecnologia de streaming que a empresa já havia desenvolvido para suas Academias de Sucesso, que eram transmitidas ao vivo para diferentes locais. No entanto, a maneira única da Atomy de fazer negócios também desempenhou um papel importante.
Suas apresentações de negócios em grande escala e eventos motivacionais são organizados diretamente pela empresa. Não há taxas de participação e a acomodação é oferecida a um preço abaixo do custo. As ferramentas de negócios também são fornecidas abaixo do custo, para que os vendedores possam se concentrar no estágio de seus negócios, sejam pequenas reuniões ou reuniões presenciais organizadas por um centro ou líder.
“A empresa define o ambiente de negócios para que nossos vendedores possam se concentrar na construção de seus negócios”, explica Kyung-Hee Kim, diretor de marketing da Atomy. Ela acrescenta: “A Atomy visa criar as condições para que todos tenham sucesso através da colaboração, não da competição.”
Garantir uma vantagem competitiva na distribuição
Outro fator que impulsiona o crescimento da Atomy é seu lema “Preço Absoluto, Qualidade Absoluta”.
Durante a reunião do Conselho Executivo da Federação Mundial de Associações de Venda Direta na Cidade do México em 2019, o presidente da Atomy, Han-Gill Park, enfatizou que a venda direta deve ter uma vantagem competitiva no setor de distribuição para sobreviver.
O presidente Park compartilhou como sua empresa cresceu e se tornou uma corporação global que ultrapassou US $ 1 bilhão em vendas em tão pouco tempo.
Ele também falou sobre os rumos futuros da indústria de venda direta, que estagnou nos últimos anos. Park enfatizou que “as empresas de venda direta têm a vantagem de poder selecionar produtos de alta qualidade para seus consumidores”.
Ele também enfatizou: “É muito importante perceber que a venda direta pode ganhar com qualidade e preço sobre lojas de descontos, varejistas online e outras plataformas de negócios”.
Fundada em 2009, a Atomy estabeleceu seu lema de “Preço Absoluto de Qualidade Absoluta” desde o início. Isso significa buscar uma qualidade superior pelo mesmo preço e um preço inferior pela mesma qualidade.
Como resultado de desafiar outros distribuidores e atrair consumidores equipados com este lema, a Atomy registrou uma taxa de crescimento anual de 47 por cento por 11 anos.
Ela também tem o maior número de membros registrados e a menor taxa de retorno no setor de vendas diretas coreano. Isso indica que colocar a competitividade da distribuição antes das oportunidades de negócios leva ao sucesso.
O presidente Park diz que focar em garantir vantagem competitiva é uma estratégia de marketing inteligente.
Se você tiver bons produtos a um preço baixo, os consumidores virão por iniciativa própria. Se você aumentar o número de consumidores que compram produtos competitivos, os lucros também aumentam para seus vendedores diretos.
Isso funciona melhor do que simplesmente focar na remuneração com base na atividade de vendas e no desempenho.
Expansão global imparável
Atomy foi lançado nos Estados Unidos em 2010 e registrou vendas de US $ 5 milhões no ano seguinte.
A Atomy USA continuou a crescer anualmente, com vendas aumentando dez vezes, para US $ 55 milhões em 2020, apenas uma década após a inauguração.
Como resultado da priorização de uma vantagem competitiva na distribuição sobre as oportunidades de negócios, o “Preço Absoluto de Qualidade Absoluta” da empresa tem se mostrado eficaz até mesmo nos Estados Unidos, o maior mercado de venda direta do mundo.
Um dos ativos mais fortes da venda direta é a confiança mútua construída entre os vendedores e seus clientes.
A expansão global da empresa tem sido imparável. Depois de fazer sua estreia internacional nos Estados Unidos, a Atomy avançou rapidamente nos mercados de venda direta do Japão e Canadá em 2011.
Agora, em apenas dez anos, a Atomy estabeleceu filiais em todas as partes do mundo, incluindo Sudeste Asiático, Rússia e China. Índia, Austrália e México, e em breve será inaugurado no Reino Unido.
A indústria de marketing de rede na Coréia, antes sem sucesso em entrar em mercados estrangeiros, começou a prestar atenção à expansão global da Atomy.
Han-Gill Park enfatizou em uma entrevista anterior à mídia coreana que se os produtos do dia-a-dia forem bons e baratos, eles serão vendidos em qualquer lugar. Ele também disse: “A Atomy não está competindo com outras empresas de marketing de rede, mas com outros canais de distribuição, como lojas de departamentos e compras em casa.”
Em abril de 2021, a Atomy já tinha mais de 15 milhões de membros em 19 regiões. Ela também planeja inaugurar no Brasil, Cazaquistão e Quirguistão este ano e tem como meta atingir vendas de US $ 2 bilhões.
“O ano de 2021 será o primeiro ano em que as vendas fora da Coréia excederão as vendas domésticas”, disse Hyun-Woo Lee, diretor administrativo da Atomy Global Business. Ele diz: “A Atomy é uma empresa de venda direta centrada no consumidor e engajada na distribuição competitiva.”
Venda direta em uma encruzilhada
A venda direta está em uma encruzilhada e não apenas devido aos efeitos da Covid19. Os avanços na tecnologia deram aos consumidores acesso a uma riqueza de informações que não estava disponível no passado.
Substitutos para produtos vendidos exclusivamente por empresas de venda direta agora podem ser facilmente encontrados e comprados online a preços baixos. Essa tendência só vai se intensificar com o tempo. Além disso, mesmo após a morte de Covid19, as rotinas diárias podem não retornar às condições pré-pandêmicas e grande parte da vida cotidiana continuará online. Portanto, a venda direta também deve encontrar soluções online.
Um dos ativos mais fortes da venda direta é a confiança mútua construída entre os vendedores e seus clientes. Infelizmente, essa vantagem é obtida apenas parcialmente online.
Não importa o quão avançada a realidade virtual se torne, ela nunca terá o mesmo efeito que as reuniões físicas e a comunicação face a face. Agora, a venda direta deve envolver gerenciamento online e offline
Sem perder o ritmo, a Atomy foi capaz de aproveitar as oportunidades de negócios sem contato e usar seus produtos de “Qualidade Absoluta, Preço Absoluto” como uma vantagem competitiva para ver o sucesso em face da crise da Covid19.
O crescimento da Atomy é um sinal bem-vindo e seu futuro é cheio de promessas.
