O jornal de The New Yorker (de Nova York) atacou abertamente o setor de óleos essenciais, observando a existência de práticas comerciais antiéticas em algumas empresas.
Se você está no Facebook, há uma boa chance de que, entre os amigos que tentam lhe vender as meias LuLaRoe ou produtos da Rodan + Fields, você também visualiza artigos sobre óleos essenciais e seus diversos usos, seja para você ou para sua casa, pelo seu bom cheiro e para curar doenças.
Independentemente do tom, a mensagem subjacente é a mesma: compre, compre, compre . E esses óleos essenciais agora são um grande negócio.
O The New Yorker mergulhou profundamente no mundo das vendas de óleos essenciais e, especificamente, nas duas maiores empresas de marketing multinível que convencem seus amigos do Facebook a vendê-los: Young Living e doTerra .
Vale a pena reservar um tempo para ler o ensaio completo, mas aqui estão alguns destaques.
Sim, você está realmente ouvindo sobre os óleos essenciais mais do que costumava.
A Young Living foi fundada em 1994 por um homem chamado Gary Young. (Então, o nome da empresa não é apenas uma atração para os jovens).
No entanto, entre 2007 e 2017, a Young Living teve um crescimento de dez vezes, explica o jornal de Nova York. a doTerra foi lançada em 2008, quando vários ex-executivos da Young Living que se reuniram para formar uma nova empresa.
Em 2012, a doTerra tinha o mesmo tamanho da Young Living, com milhões de distribuidores, a maioria mulheres, registrados para vender cada produto. Em 2015, o doTerra afirmou que gastou US $ 1 bilhão em vendas.
O fundador da Young Living tem uma … história interessante
O New Yorker dedica vários parágrafos para explicar a história de Young.
Ele atribui a recuperação de uma lesão medular grave em seus 20 anos a um regime de 253 dias de beber “nada além de água e suco de limão”.
Após sua recuperação, ele abriu um centro de saúde no estado de Washington em 1982. Essa clínica incluía serviços de entrega; Uma das crianças que deram à luz, sua filha, morreu após ficar submersa por uma hora em uma banheira de hidromassagem.
No ano seguinte, Young disse que poderia detectar câncer com um exame de sangue; Ele foi preso por praticar medicina sem licença e se declarou culpado de uma acusação menor.
Então ele abriu outra clínica, desta vez em Tijuana. Um jornalista enviou uma amostra de sangue de um gato, posando de paciente; Os representantes da clínica disseram que “o” sangue “dele mostrava sinais de câncer agressivo e disfunção hepática” (o gato não tinha nenhum) e recomendou o programa de desintoxicação da clínica, por US $ 2.000 por semana.
A partir daí, Young ficou finalmente fascinado por óleos e começou a plantar campos cheios de hortelã, tansy e lavanda em Idaho.
Em 1994, ele e sua terceira esposa lançaram a Young Living.
Em 2000, Young abriu outra clínica, desta vez em Utah, que administrava “terapias alternativas ” a pacientes que enfrentavam muitos problemas médicos, incluindo doenças cardíacas e câncer.
Recentemente, um dos médicos recuperou sua licença médica após se declarar culpado de homicídio involuntário por fornecer uma overdose fatal de um medicamento a um de seus pacientes, que nunca tiveram o câncer que ela disse ter, uma década antes.
Young também lutou para controlar as despesas à medida que a empresa crescia, disseram ex-funcionários à New Yorker, construindo réplicas de uma cidade do oeste selvagem e de um castelo medieval, no qual ele usava armaduras e competia em torneios justos como “Sir Gary. ”
O ex-COO da empresa (um dos fundadores dal doterra) também disse ao The New Yorker que ele ficou alarmado quando viu um vídeo de Young, cujo “único diploma de médico é um doutorado em Naturopatia de uma escola credenciada” , realizando cirurgia da vesícula biliar e administrando óleos essenciais por via intravenosa em sua clínica no Equador.
Aquele diretor de operações foi finalmente demitido; Um e-mail que Young enviou a ele disse: “Satanás exerceu domínio sobre você até o ponto em que você começou a pensar que tinha conhecimento e capacidade superiores a outras pessoas, incluindo eu, o criador da empresa”.
O nível de Distribuidor, a classificação mais baixa da Young Living, compreende aproximadamente 94% dos membros da empresa. O nível Royal Crown Diamond – o nível, sem rodeios, que realmente ganha dinheiro – representa menos de 0,1% dos participantes.
Os distribuidores precisam comprar cerca de US $ 100 em mercadorias por mês para receber comissões sobre as vendas do Young Living, de acordo com a New Yorker.
Quando a jornalista de Nova York visitou a sede da doTerra, ela vislumbrou um armazém inteiro “cheio de barris de 50 galões” de óleos de todo o mundo: Bulgária, Omã, nações do Chifre da África.
Recentemente, a Young Living foi estruturada pelo Departamento de Justiça para importar produtos de plantas ameaçadas de extinção que foram colhidas sem permissão.
O acordo diz que a empresa e seus contratados colheram 86 toneladas de pau-rosa no Peru durante um período de quatro anos, destilando pouco menos de 1.900 litros de óleo que foram vendidos entre US $ 3,5 e US $ 9 milhões.
Um especialista disse ao New Yorker que se a demanda, especificamente por óleo de incenso, continuar e não for tratada adequadamente, “corremos o risco de causar um colapso ecológico de um ecossistema raro e ameaçado”.
É difícil controlar alegações falsas ou sem fundamento sobre os benefícios dos óleos
A Food and Drug Administration, é claro, tem a tarefa de impedir que as empresas façam alegações completamente infundadas sobre seus produtos.
Você não pode lançar um anúncio que diz: “Nossa pílula cura o câncer!” Se, de fato, você não realizou estudos clínicos que mostram que sua pílula cura o câncer; O FDA persegue empresas para esse tipo de coisa o tempo todo.
No varejo tradicional, é relativamente fácil treinar novos funcionários sobre como seguir a linha da empresa com os clientes.
No entanto, em redes distribuídas em vários níveis, como Young Living e doTerra, é muito mais difícil.
Os vendedores de primeira linha são principalmente pessoas normais que trabalham em suas próprias redes sociais, online e offline. E isso significa que um deles pode talvez twittar algo como uma lista de “óleos que podem ajudar a impedir que você pegue o vírus Ebola”, como fez um fornecedor.
O FDA apareceu na sede da doTerra naquela época, disse o diretor médico da empresa à New Yorker.
Como resultado, a empresa incorporou uma equipe de conformidade de 50 pessoas para pesquisar nas redes sociais um idioma “não compatível” e começou a emitir materiais educacionais para seus “Advogados de Assistência Social”. O que é excelente, exceto que não há exigência ou garantia de que alguém realmente olhe ou use os materiais.
NOTA DA SUCESSO
Tanto doTerra, quanto Young Living, são empresas impecáveis. A qualidade do trabalho delas e de seus óleos e produtos, tornaram as duas empresas em gigantes do bem estar, saúde e prosperidade financeira.
Mas de fato, os empreendedores exageram ao “venderem” os benefícios e resultados dos produtos.
É preciso que ambas empresas fiscalizem as promessas de cura que circulam por aí.
É importante também que a própria rede, ao identificar uma divulgação equívoca, ensine o empreendedor e/ou notifique a empresa.
Os óleos essenciais funcionam, mas cada ser vivo, possui um organismo, um estado de saúde, um momento orgânico. É preciso ter responsabilidade ao passar informações.