Sejamos honestos: todos nós já encontramos um líder tóxico em algum momento de nossas carreiras. Infelizmente, embora alguns líderes tóxicos nem sequer se preocupem em esconder o seu comportamento, outros sabem muito bem como esconder o seu verdadeiro eu atrás de uma fachada de força. Este último tipo de líder é o mais perigoso dos dois.
São eles que gerenciam bem a equipe executiva e jogam a carta “Eu me preocupo com minha equipe e seu bem-estar”. Aqueles que agem como se fossem todos justos, mas a portas fechadas, quando ninguém está olhando, tiram as máscaras e suas garras aparecem.
É aqui que eles menosprezam os seus funcionários, fazem exigências injustas e esperam que os seus funcionários se curvem diante deles como se eles próprios fossem um presente de Deus para o mundo.
Eu tinha dois desses líderes, um que enviava mensagens quando você estava no status “Ocupado” no Teams para perguntar se você estava “muito ocupado” ou, se a natureza ligasse, cronometrava quanto tempo você levava para ir ao banheiro!
Outro me perguntou por que tirei licença quando um membro da família estava gravemente doente e na UTI. Seu argumento foi: “Meu assistente pessoal tem um pai doente e ele ainda vem trabalhar”.
Sim, como ouso não ir trabalhar quando um membro da minha família está lutando pela vida? Não consigo imaginar nada melhor do que vir trabalhar nessa hora.
Muitos líderes tóxicos, como os dois acima, muitas vezes partilham as mesmas características prejudiciais comuns, tornando-os fáceis de identificar no local de trabalho e em qualquer outro tipo de organização de trabalho, como no marketing de rede.
A seguir apresentamos as 5 características mais comuns desses líderes tóxicos, das quais você deve estar ciente para não ser você mesmo um líder tóxico.
1. Falta de empatia
Não é nenhuma surpresa que a maioria dos líderes tóxicos tenha uma grave falta de empatia para com os seus funcionários e colegas de equipa. Esses membros da equipe geralmente são aqueles que têm que se reportar a eles, e não aqueles a quem eles têm que se reportar. Raramente consideram os desafios e preocupações pessoais daqueles que gerem, o que faz com que os funcionários e outros colegas se sintam desvalorizados e sem apoio.
2. Eles jogam favoritismo
Os líderes tóxicos só se preocupam com o que recebem dos outros. Isso significa que eles só se preocupam em gerenciar aqueles que estão no nível mais alto da liderança executiva. Porque? Bem, porque quem mais lhes dará um bom aumento ou os promoverá?
Eles não se importam nem um pouco com a equipe ou com as pessoas que estão em suas linhas descendentes ou em cargos inferiores. Esse favoritismo pode gerar ressentimento e conflito dentro de suas equipes e minar a confiança na liderança.
3. Microgerenciamento
Os líderes tóxicos, na maioria dos casos, microgerem as suas equipas, demonstrando falta de confiança nas capacidades dos seus colaboradores . Veja o exemplo acima sobre quanto tempo os funcionários passam no banheiro ou observando o status de seus equipamentos online como um falcão.
O que, aliás, mostra que você, como líder, não deveria ter nada melhor para fazer no seu dia. Infelizmente, tal comportamento em relação aos funcionários e colegas de equipa apenas reprime a sua criatividade, mas também cria uma atmosfera de ansiedade entre os membros da equipa.
«Grandes líderes estão dispostos a sacrificar números para salvar o povo. “Os pobres líderes sacrificam as pessoas para salvar os números.” –Simon Sinek
4. Resistência a feedback e críticas
Bons líderes estão abertos a feedback e buscam ativamente oportunidades de melhoria. Os líderes tóxicos, no entanto, resistem ao feedback e veem qualquer crítica como uma ameaça à sua autoridade. Essa abordagem de mente fechada impede a oportunidade de crescimento e inovação da equipe.
5. Comportamento inconsistente
Liderança inconsistente é outra característica comum dos líderes tóxicos. Os líderes tóxicos apresentam um comportamento errático e ficam presos em coisas que são de pouca ou nenhuma importância. Veja o mesmo líder que mencionei nos exemplos anteriores, que ficou obcecado por assinaturas de e-mail.
Como muitos de vocês sabem, quando trabalham na mesma organização, todos têm a mesma marca em suas assinaturas de e-mail. Não é ciência de foguetes, é? No entanto, para este líder tóxico em particular, a questão das assinaturas de e-mail era especialmente preocupante.
Mesmo depois de dizermos a esse líder que todos nós temos assinaturas de e-mail idênticas em toda a organização, ele queria que ligássemos para várias áreas de trabalho e perguntássemos o que elas tinham em suas assinaturas de e-mail.
Quando dissemos que isso não teria valor, já que todas as áreas de uma mesma organização possuem a MESMA marca de assinatura de e-mail, o líder ficou errático. Comportamentos como esse só amplificam a falta de competência do líder e só criam discórdia na equipe.
Se você trabalha em uma organização com um líder que apresenta tais comportamentos, o melhor conselho que posso lhe dar é sair daí. Não espere que “as coisas mudem” ou que “as coisas melhorem”. Os líderes tóxicos raramente mudam seus comportamentos.
Claro, é possível que esses líderes recebam um aviso ou, se você tiver sorte, eventualmente sejam substituídos por outros líderes. Ainda assim, infelizmente, há muitos casos em que, mesmo com as muitas reclamações sobre o líder tóxico em questão, eles ainda estão por aí e continuam a comportar-se dessa forma.
Para o seu bem-estar e saúde mental, se você tem um líder que apresenta alguma das características tóxicas mencionadas acima, é hora de procurar outro tipo de liderança para trabalho e ação.
