Com ventos contrários ainda soprando sobre o consumo, a Avon vem trabalhando para aumentar a força de vendas. O portfólio está mais enxuto e seu presidente, Daniel Silveira, não vê mais espaço para repassar aumento de custos ao preço final.
Uma das apostas é a retomada da categoria na qual tem forte atuação: a maquiagem. Mas enquanto o batom não atrai muita demanda – afinal, as máscaras para combater a covid-19 escondem a boca, a Avon vende mais xampu e sabonete. A maior aposta deve ficar onde está o melhor desempenho.
“A Avon é líder em maquiagem, que estava, e ainda está, debilitada pela pandemia. Com a expectativa de retomar espaços, queremos liderar a recuperação da categoria”, diz Silveira. As vendas de batons, sombras e outro itens de maquiagem caíram 18% em 2020 e no primeiro semestre de 2021 ainda recuavam 6%, mostram dados da Abihpec, associação do setor.
A Avon aposta que esse cenário deve mudar neste ano. Está lançando a nova linha Bonita, criada pela influenciadora e embaixadora da marca, Juliette Freire. São 11 produtos e parte da venda será revertida, por meio do Instituto Avon, em ações de apoio ao combate à violência doméstica e a favor de mulheres ligadas a cooperativas de cactos no Nordeste.
O lançamento com Freire, que venceu o “reality show” BBB do ano passado, reforça a estratégia de marketing da Avon. Neste ano, a companhia voltou a ser uma das maiores patrocinadoras do BBB, cujo preço de tabela da cota era de R$ 92 milhões. Em 2021, quando estreou como patrocinadora, a empresa viu as vendas saltarem em dias de ações dentro do programa e o número de seguidores quase dobrar nas redes sociais.