A Natura registrou um crescimento recorde das vendas digitais este ano. O crescimento do e-commerce colaborou com a expansão de 7,9% da marca no Brasil.
Segundo balanço da empresa, o desempenho da Natura registrou avanço no primeiro trimestre, com queda de 23,5% em abril, aumento de 23,6% em junho, e crescimento de 29,4% em julho.
De acordo com o presidente executivo do Conselho de Administração e CEO da Natura&CO, Roberto Marques, os “esforços” para acelerar a transformação digital permitiram à empresa compensar (em grande parte) o fechamento de lojas e assegurar a continuidade dos negócios.
Por conta do isolamento social necessário para conter o avanço do novo coronavírus, 90% das revendedoras passaram a usar ferramentas digitais.
O recorde das vendas digitais motivou o Grupo Natura&Co a investir R$ 400 milhões para acelerar a transformação tecnológica da empresa.
“Especialistas do setor acreditam que, com a digitalização, a venda direta é uma tendência que chegou para ficar porque se mostra como uma excelente oportunidade, já que é democrática e acessível”, comenta a presidente executiva da Abevd, Adriana Colloca.
Ela destacou que o digital desburocratiza e facilita o acesso e a venda de produtos e serviços, se configurando como uma oportunidade de “experimentar, de forma moderna, uma atuação que vem ganhando destaque por estar alinhada ao futuro”
